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加入购物车与代客下单

单个商品怎么加购?​

  • 有货且只有一个规格:点击 Add to Cart,系统加入 1 件;
  • 有货但有多个规格:点击 Choose Options,进入商品页面选择规格;
  • 缺货、库存未知或暂不可用:不能从收藏夹加购。

收藏夹不会替您猜测多规格商品要买哪一种规格。

多个商品怎么加购?​

  1. 先按分类筛选;
  2. 勾选需要的商品;
  3. 点击 Add Selected to Cart;
  4. 查看页面提示。

系统会逐个处理:能加入购物车的商品会成功,不能加入的商品会显示原因,不会影响其他商品。

常见原因:

  • 商品缺货;
  • 商品需要先选择规格;
  • 商品暂不可用;
  • 当前客户没有下单权限;
  • 购物车中的商品不符合购买条件。

批量选择并加入购物车

销售代客时怎么操作?​

  1. 销售先进入代客模式并选择客户;
  2. 打开 Favorites;
  3. 收藏夹显示该客户公司的商品;
  4. 按客户需要筛选和加购;
  5. 退出代客模式后,页面恢复销售自己账户的客户身份。

代客客户身份与收藏入口

tip

切换代客客户后,如果收藏数量或商品不一样,这是正常现象。请先确认页面顶部显示的客户名称。

收藏、加购和下单是三个独立动作。成功加购后,商品仍会留在收藏夹中。