加入购物车与代客下单
单个商品怎么加购?
- 有货且只有一个规格:点击 Add to Cart,系统加入 1 件;
- 有货但有多个规格:点击 Choose Options,进入商品页面选择规格;
- 缺货、库存未知或暂不可用:不能从收藏夹加购。
收藏夹不会替您猜测多规格商品要买哪一种规格。
多个商品怎么加购?
- 先按分类筛选;
- 勾选需要的商品;
- 点击 Add Selected to Cart;
- 查看页面提示。
系统会逐个处理:能加入购物车的商品会成功,不能加入的商品会显示原因,不会影响其他商品。
常见原因:
- 商品缺货;
- 商品需要先选择规格;
- 商品暂不可用;
- 当前客户没有下单权限;
- 购物车中的商品不符合购买条件。

销售代客时怎么操作?
- 销售先进入代客模式并选择客户;
- 打开 Favorites;
- 收藏夹显示该客户公司的商品;
- 按客户需要筛选和加购;
- 退出代客模式后,页面恢复销售自己账户的客户身份。

tip
切换代客客户后,如果收藏数量或商品不一样,这是正常现象。请先确认页面顶部显示的客户名称。
收藏、加购和下单是三个独立动作。成功加购后,商品仍会留在收藏夹中。