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专属客户满额打折实操指南

一句话看懂本篇解决什么问题：
当我们给大客户谈好了单品批发底价（专属价格表），客户又提出“整单买满 3000 元再给打个 96 折”时，既不需要重新挨个改商品单价，也不会把原有价格体系冲乱。业务员手动输入一个专属暗号，系统就会在订单底部自动加一行减钱项，原先谈好的单价依然清清楚楚！

1. 为什么不用传统改价，而用这个方案？​

很多刚接触系统的朋友，在遇到客户要“满额打折”时，经常会遇到以下两个头疼的问题：

  • 头疼点 1：一打整单折扣，原先的协议底价全被洗掉了
    平时我们辛辛苦苦针对大客户做好的几十种特惠单价，如果直接去换一个全场折扣表，之前谈好的商品单价就全不见了；后续如果客户退货或者对账，根本查不清原本谈的是多少钱。
  • 头疼点 2：不想让系统全自动打折，想让业务员手动控制
    有些客户虽然金额达标了，但可能还有其他账期条件或者特殊约定，老板希望这个折扣是由业务员在确认符合条件后手动选择生效，而不是系统一达标就自动扣款；同时，这个暗号只能给这个专属客户用，别的客户就算知道了也不能用。

巧妙的解决之道​

  • 底价不动：商品依然使用客户绑定的专属价格表，原汁原味显示谈好的每件单价。
  • 独立打折行：满额后，系统在订单最下方单独加一行“整单满额折扣”，比如 - $144.00。
  • 手动输入暗号：业务员开单时点击【优惠码】按钮输入专属暗号（例如 VIP96），系统核对达标才打折。
  • 专人专享防串用：系统会自动锁死价格表，如果是其他普通客户或者没达标的订单输入这个码，系统直接拒绝，不用担心乱给折扣。

2. 准备工作：管理员只需配置一次​

这个设置非常简单，通常公司管理员或销售主管在后台配置一次，以后业务员开单就可以长期使用。

第一步：确认客户绑定了专属价格表​

先在客户档案里，把客户与他的专属价格表绑定好。

  1. 进入系统的 【联系人】，找到您的客户（例如：澳华超级市场（墨尔本分店））。
  2. 点击 【销售与采购】 页签。
  3. 在 价格表 栏位，选择为他定制的专属价格表（例如：澳华超市专属VIP协议价）。
  4. 保存即可。

客户绑定专属价格表

效果：以后只要开单选这个客户，系统就会自动带出他谈好的商品协议底价。

第二步：创建一个专属满额折扣方案​

接下来，我们为这个客户设定“满 3000 元享 96 折”的活动规则。

  1. 进入 【销售】 模块，在顶部菜单点击 【产品】 > 【折扣 & 会员】。
  2. 点击左上角紫色的 【新建】 按钮。
  3. 填写基本信息：
    • 方案名称：写一个通俗易懂的名字，例如 澳华超市-整单满$3000专享96折。
    • 方案类型：选择 【折扣代码】（选这个类型，就不会自动生效，必须手动输码才生效）。
    • 价格表：这一步是关键！ 选中刚刚的专属价格表（澳华超市专属VIP协议价）。这样就相当于上了锁，只有用这张价格表的订单才能用这个折扣。
  4. 设置打折门槛与优惠力度：
    • 在左侧的 条件规则 中：输入优惠暗号（如 VIP96），最低消费填 3,000.00。
    • 在右侧的 优惠及返利 中：选择全单折扣 4%（在商业习惯中，优惠 4% 就是我们常说的 96 折）。
  5. 点击左上角保存。

后台折扣方案配置详情

到这里，后台的所有设置就已经全部完成！平时不需要再反复改动。

3. 销售开单日常实操（超简单 3 步）​

设置好之后，一线销售员在日常接单报价时，只需要按照平时的习惯录单，整个过程非常自然。

步骤 1：正常挑选客户并录入商品​

  1. 打开 【销售】 > 【订单】 > 【报价单】，点击 【新建】。
  2. 选择客户 澳华超级市场（墨尔本分店），系统会自动加载他的专属价格表。
  3. 录入商品明细。此时可以看到，两款商品依然保持着谈好的专属底价（如单价 $38 和 $85），此时金额达到 $3,600，刚好超过了 3000 元的门槛。
  4. 请注意：此时由于还没有输入暗号，系统不会擅自打折，总金额依然是原汁原味的 $3,600.00。

开单录入商品，保留专属底价

步骤 2：满额后，手动点击【优惠码】输入暗号​

当销售员确认这一单金额已经买满 3000 元、可以给客户享受满额优惠时：

  1. 在商品表格右下方，点击灰色的 【优惠码】 按钮。
  2. 在弹出的对话框中，输入约定的暗号代码：VIP96。
  3. 点击紫色的 【应用】 按钮。

手动点击优惠码并输入暗号

步骤 3：查看折后订单，原底价丝毫不受影响​

应用之后，奇妙的事情发生了：

  • 上方每一个商品的单价（$38 和 $85）完全没有被修改，依然原样保留！
  • 表格最下方自动新增了一行：整单满$3000专享96折 (-4%) Discount，金额刚好是 - $144.00（即 3600 的 4%）。
  • 整张订单的最终应收总额变成了 $3,456.00。

折扣生效后底价不变，底部新增抵扣行

客户收到报价单或发票时，不仅能看到自己平时享受的单品优惠价，还能清清楚楚看到这一单因为买够了 3000 块额外省了 144 块钱，账目一清二楚，客户满意，财务对账也省心！

4. 安全防错机制：别的客户能蹭这个折扣吗？​

很多管理人员会担心：“万一这个代码被别的客户知道了，或者业务员不小心在别的散客单子上输了这个代码，会不会把优惠给错人？”

答案是：绝对不会！系统有严格的自动防护墙。

因为我们在配置方案时，明确锁定了仅限该专属价格表。如果业务员在普通客户（例如散客或使用默认价格表的客户）的订单上尝试输入 VIP96，系统会立即拦截并弹窗报错：

“验证错误：这代码无效 (VIP96)。”

折扣不仅不会生效，也不会对原有订单造成任何改动，彻底杜绝了业务员给错人或客户蹭折扣的风险。

非授权客户输码被系统直接拦截报错

5. 日常使用常见小问答 (FAQ)​

问 1：如果客户订单金额没有买满 3000 元，输入代码会怎样？​

  • 答：系统同样会报错拦截，提示该代码不满足使用条件。只有订单金额达到 3000 元及以上，点击应用才能成功生效。

问 2：输入完优惠码后，客户又临时取消了几箱货，总金额掉到 3000 元以下了怎么办？​

  • 答：不用担心，Odoo 拥有实时联动校验机制。只要商品数量发生变化导致总额跌破 3000 元门槛，系统在重新计算时会自动将该折扣行标记失效或提示重新核算，绝不会让不达标的订单违规享受优惠。

问 3：如果我想直接减固定金额（比如满 3000 减 150 块），而不是打百分比，可以吗？​

  • 答：完全可以！在第二步配置方案的【优惠及返利】中，把“折扣”改成“固定金额 $150”即可，操作流程和上面一模一样。

问 4：这个优惠码需要每次开单都让客户背下来报给我吗？​

  • 答：不需要。这个代码是你们公司和该客户之间约定的内部暗号，通常由销售员在录单电脑旁备忘（或者统一由销售主管告知负责该客户的业务员）。开单时业务员鼠标点一下输入即可，既快捷又安全。